サービス計画書変更

今月はなぜだか１０月からのサービス変更が多い。

そのためにはサービス担当者会議を開いて、サービススタッフの合意をとり、変更した計画書の配布を各事業所にしなければならない。

その数、実に９件。来週までにできるかいな・・・・

１０月からデイサービスやデイケアにいくことになった人が数人いる。だもんで、失敗をやらかした。ある訪問看護へ電話した時のことだ。

「Ａさんですが、デイケアに月、木にいくことになりました。だから、訪問看護は金曜日に入ることは出来るでしょうか？」

そんな問い合わせをして調整してもらったのに、その曜日はまったく別の利用者のものだった。翌日、あわてて電話を入れる。

「すみませ～ん。金曜日はデイケアです。月曜にお願い出来ますか？今私の頭はこんがらがってます。ミスがあったら指摘してくださいねぇ！」と謝罪し、訪問看護の管理者を苦笑させている。ここで、苦笑で終わらせることが出来たのは、日頃のコミュニケーションの賜物だなあ・・・とありがたく思う。

さあ、落ち着いて一人一人確実に仕上げよう。

本日から併設の訪問介護に登録の男性ヘルパーが入職した。午後、稲垣管理者について入浴支援の研修同行を行い、事務所に帰ってきた。事務所のドアを開けるなり、

「ただいま！！」と大きな声を出して入ってきた。ケアプランにいたケアマネ数人、顔を見合わせ、

「登録さんが、『ただいま』って帰ってきたのも初めてやね。すっかり慣れ親しんでるね。」

うふ。その礼儀正しさがちょっと嬉しいね。なぜって、彼は私の学生時代からの古い友人だもの。

がんばれよ～！！

宇野　恵子